Política de Privacidad
Versión: 20 de Agosto, 2025
Le damos la bienvenida
En Shaka Nomad, accesible desde www.shakanomad.com, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad contiene los tipos de información que es recogida y registrada por Shaka Nomad y cómo la utilizamos.
1. Responsable del tratamiento
Shaka Nomad OÜ, con domicilio en Tallin, Estonia, es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la Plataforma.
2. Datos que recopilamos
Recabamos datos de usuarios y proveedores, incluyendo:
- Datos identificativos: nombre, apellido, correo electrónico, documento de identidad.
- Datos económicos y de transacciones: cuenta bancaria, historial de pagos y reservas.
- Datos de navegación: IP, tipo de dispositivo, interacciones con la app.
- Datos fiscales: NIF, tipo de proveedor, país de residencia fiscal.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se recogen para:
- Gestionar el registro en la Plataforma.
- Procesar pagos y comisiones.
- Gestionar la relación comercial Cliente ↔ Proveedor.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
- Prevenir fraude y garantizar la seguridad de las transacciones.
- Atender consultas y reclamaciones.
- Realizar análisis estadísticos internos.
4. Legitimación del tratamiento
El tratamiento de datos se basa en:
- Ejecución del contrato entre usuario y la Plataforma.
- Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, KYC).
- Consentimiento del interesado en los casos en que sea requerido.
5. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
- Stripe Inc., como proveedor de pagos y verificación de identidad. Stripe actúa como encargado del tratamiento respecto a los datos recabados en el proceso de onboarding, conforme a su política de privacidad: https://stripe.com/privacy.
- Proveedores de servicios de contabilidad y cumplimiento normativo (ej. 1Office, Xero).
- Autoridades fiscales y reguladoras, cuando sea legalmente exigible.
6. Transferencias internacionales
En caso de uso de herramientas con servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se aplicarán mecanismos de protección adecuados (Cláusulas Contractuales Tipo, decisiones de adecuación, etc.). Stripe opera con centros de datos en EE. UU. y Europa bajo dichos mecanismos.
7. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras el usuario mantenga su cuenta activa y, posteriormente, durante los plazos exigidos legalmente (normalmente 7 años para obligaciones fiscales y contables).
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación cuando no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento en determinados casos.
- Portabilidad: solicitar copia estructurada de sus datos.
Puede ejercerlos crea un ticket a través de nuestro Servicio de soporte indicando el derecho que desea ejercer.
9. Medidas de seguridad
La Plataforma ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. El tratamiento sensible de datos financieros está delegado a Stripe Connect, conforme a estándares PCI DSS.
10. Cambios en la Politica de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política. Cualquier cambio se comunicará por correo o mediante aviso en la Plataforma.
Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, usted da su consentimiento a nuestra Política de Privacidad y acepta sus términos.
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