Contrato de Adhesión Proveedor Profesional

Versión: 20 de Agosto, 2025

El presente Contrato de Adhesión Proveedor Profesional (en adelante, el “Contrato”) se celebra entre:

1. Shaka Nomad, la plataforma digital “Shaka Nomad” (la “Plataforma” o la “App”), titularidad de Ricci Borisov OÜ, CIF 17272027, con domicilio en Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Narva mnt 5, 10117, Estonia; y

2. El Proveedor Profesional, cuyos datos de identificación (nombre, domicilio, NIF/NIE/Pasaporte y demás información requerida) constan en el formulario de registro de la Plataforma siendo parte integral del presente Contrato, prevaleciendo lo registrado en el sistema de alta electrónico.

El presente Contrato complementa los Términos y Condiciones Generales de la Plataforma.

POR LO TANTO, las Partes acuerdan lo siguiente:

1. Que la Plataforma ofrece una herramienta tecnológica para la promoción y reserva de experiencias (actividades presenciales).

2. Que el Proveedor Profesional desea ofrecer sus servicios a través de la Plataforma.

CLÁUSULAS

1. Definiciones

A efectos de este Contrato:

• Proveedor Profesional: (el “Proveedor Professional”) persona o entidad debidamente registrada para ejercer actividad económica (autónomo o empresa) que ofrece experiencias a través de la Plataforma.

• Experiencia: servicio o actividad ofertada por el Proveedor Profesional a través de la Plataforma.

2. Objeto

Regular las condiciones de colaboración entre la Plataforma y el Proveedor Profesional para la publicación, promoción y reserva de Experiencias en Shaka Nomad.

3. Alta y verificación

3.1. El Proveedor Profesional declara haber completado el alta y la verificación mediante Stripe Connect, aportando la documentación legal requerida, y se compromete a mantenerla actualizada durante toda la vigencia del Contrato.

3.2. La inscripción en la Plataforma es gratuita; determinados servicios o funcionalidades adicionales podrán estar sujetos a pago conforme a las condiciones vigentes.

4. Obligaciones del Proveedor Profesional

4.1. Garantizar que las Experiencias cumplen la legalidad del lugar de prestación.

4.2. Mantener actualizada la información de disponibilidad, precios, condiciones y descripciones.

4.3. Contar con permisos, licencias y seguros necesarios (especialmente para actividades de riesgo).

4.4. Cumplir las políticas de Cancelación, Reembolso y Seguridad de la Plataforma.

4.5. No derivar a clientes fuera de la Plataforma para cerrar la contratación o el pago.

4.6. Responder a mensajes de clientes en un máximo de 24 horas.

4.7. Notificar a la Plataforma cualquier incidencia, cambio de disponibilidad, modificación de condiciones o cancelación prevista de las Experiencias con al menos 48 horas de antelación, salvo fuerza mayor.

5. Comisiones y pagos

5.1. La Plataforma retendrá una comisión del 16–20% sobre cada reserva confirmada.

5.2. El pago al Proveedor Profesional se realizará a través del sistema de pagos integrado Stripe Connect.

5.3. Calendario de liquidación (pago único mensual). La Plataforma realizará un (1) pago al mes, no más tarde del quinto (5.º) Día Hábil de cada mes calendario, por los importes devengados y liquidables correspondientes a Experiencias realizadas durante el mes natural anterior. A efectos de esta cláusula, se entenderá por Día Hábil de lunes a viernes.

5.4. Costes del sistema de pago. Los cargos y comisiones aplicados por Stripe Connect por el servicio de pagos serán asumidos por la Plataforma y no se repercutirán al Proveedor Profesional.

5.5. Ajustes y compensaciones. Las cantidades a liquidar se calcularán en neto, deduciendo la comisión de la Plataforma y, en su caso, importes por cancelaciones, reembolsos, contracargos, fraude u otras incidencias. La Plataforma podrá retener importes razonables en concepto de garantía frente a contracargos o disputas pendientes.

6. Cancelaciones y reembolsos

6.1. Las cancelaciones se regirán por la política publicada en cada Experiencia y por la política general de la Plataforma.

6.2. En caso de ausencia injustificada o cancelación sin causa, el Proveedor Profesional podrá ser penalizado conforme a dichas políticas.

7. Responsabilidad e indemnidad

7.1. El Proveedor Profesional es el único responsable de la ejecución de la Experiencia.

7.2. La Plataforma no responderá por daños, accidentes, perjuicios o reclamaciones derivados de la actividad del Proveedor Profesional.

7.3. El Proveedor Profesional mantendrá indemne a la Plataforma frente a cualquier reclamación, daño, perjuicio o gasto (incluidos honorarios legales) derivados de su actividad, incumplimiento contractual o infracción normativa.

8. Uso de marca

Queda prohibido modificar logotipos, utilizar variaciones no autorizadas o asociar la marca a contenidos ilegales, ofensivos o contrarios a la imagen de la Plataforma.

9. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor, entendiéndose por tales acontecimientos imprevisibles o inevitables ajenos a su control razonable.

10. Propiedad intelectual

El Proveedor Profesional concede a la Plataforma una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para utilizar materiales visuales y descriptivos de sus Experiencias con fines de promoción y venta.

11. Protección de datos personales

El Proveedor Profesional será responsable del tratamiento de los datos personales de los clientes que obtenga a través de la Plataforma en relación con la prestación de las Experiencias, debiendo cumplir en todo momento con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y normativa aplicable.

12. Confidencialidad

Las partes se comprometen a no divulgar información técnica, comercial o de clientes obtenida durante la vigencia del Contrato, salvo obligación legal o autorización expresa y por escrito de la otra parte.

13. Duración y terminación

Contrato de duración indefinida desde su aceptación. Cualquiera de las partes podrá resolverlo con 15 días de preaviso.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Este Contrato se rige por la legislación de Estonia. Las partes se someten a los tribunales de Tallin para cualquier controversia.

15. Obligaciones fiscales e IVA del Proveedor Profesional

15.1. El Proveedor Profesional es el único responsable de sus obligaciones fiscales y tributarias (incluyendo, en su caso, IVA u otros impuestos), debiendo:

a) Determinar la tributación aplicable según su residencia fiscal o lugar de prestación;

b) Incluir los impuestos en el precio total publicado;

c) Emitir facturas a los clientes cuando proceda;

d) Declarar y remitir los impuestos a la autoridad competente.

15.2. Shaka Nomad actúa como agente comercial en la reserva y cobro de Experiencias y no calcula, desglosa, recauda ni declara impuestos del Proveedor Profesional. La comisión se calcula sobre el precio final configurado por el Proveedor Profesional.

15.3. Shaka Nomad emitirá factura al Proveedor Profesional por su comisión, aplicando el IVA o impuesto equivalente vigente en el país en que se preste el servicio de intermediación (p. ej., TVA 20% en Francia) y declarará únicamente el IVA relativo a sus propios servicios.

16. Perfección y prueba electrónica

El Contrato se perfecciona electrónicamente cuando el Proveedor Profesional completa el alta y acepta las presentes condiciones. Shaka Nomad conservará evidencias electrónicas de la aceptación (fecha y hora, identificador de cuenta, versión del Contrato) y remitirá confirmación por correo electrónico, con indicación de la versión vigente.

El Proveedor Profesional podrá acceder y descargar una copia íntegra del Contrato desde su panel. Las partes reconocen la validez probatoria de los documentos y registros electrónicos generados en el proceso. Con la alta en la Plataforma, ambas partes aceptan el Contrato por vía electrónica.